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全球移动电商：让世界触手可及（2024年更新）
到2023年底，全球超过60%的电子商务交易已通过移动设备完成，这一数字仍在稳步上升。随着移动电商的崛起，零售商必须采用成功的移动战略，以便与其电商平台紧密结合，满足消费者在各个设备上的需求。
越来越多的零售商认识到，优化他们的网站以适应移动消费者的需求至关重要，但同样重要的是，他们需要为全球客户提供本地化的沟通方式。这种需求促使电商平台开发商与语言服务提供商之间建立了越来越多的合作伙伴关系。将移动优化和内容本地化策略结合起来，带来了多重益处：
提高转化率
根据Statista的最新数据显示，到2023年，全球移动电商市场的规模已突破4万亿美元，并预计到2026年将进一步增长，年增长率超过20%。如果商家无法提供优化的移动购物体验，转化率将大幅下降。根据Forrester Research的报告，如果移动网站没有经过优化，访问转化为购买的比例可能下降超过70%。而那些已经将网站和移动应用本地化以适应国际市场的零售商，已经见证了转化率提高了30%以上。更简洁的说法是：为消费者量身定制的移动购物体验可以显著提高销售额。
支持“在线购买，店内自取”趋势
移动电商加速了消费者的购物流程，尤其是消费者可以随时随地购物。然而，电商无法提供即时满足的唯一领域是售后：消费者不得不等待商品的运输，而不是立即从店内拿到商品。随着“在线购买，店内自取”这一趋势的兴起，越来越多的消费者通过手机或平板购买商品，然后前往实体店自取。根据PwC的研究，约有40%的消费者表示，他们会选择在在线购物后直接到店提货，这一比例在移动购物者中更高。如果您的网站或移动应用支持本地化，能够在目标语言中吸引消费者，您作为零售商就能更好地抓住这一趋势。
打造回头客
优化网站和应用程序，以适应全球移动和本地市场的要求，所需的技术、文化意识和语言知识，通常超出了大多数公司自身的能力。通过与有资质的第三方语言服务提供商合作，零售商可以将精力集中在提升客户体验的其他方面。通过雇佣专业人士来帮助构建移动平台并创建外语内容，零售商可以确保最终产品为全球客户提供高质量的体验，进而促进回头客的增加。
结论：打造本地化的移动电商体验
通过创建优化的移动体验，并整合本地化内容，企业可以为移动电商提供一站式服务。作为全球领先的语言服务提供商，Arrow Translation（艾睿翻译）不断与电商平台开发商建立合作关系，帮助品牌进行网站发布，吸引使用目标语言的移动购物者。通过与Arrow Translation合作，零售商可以确保他们的电商平台不仅符合全球市场的需求，还能提升在各个市场中的竞争力。
全球移动电商的快速发展为零售商提供了无数机会，借助精心设计的本地化内容和优化的移动平台，零售商可以为消费者提供更加个性化和便捷的购物体验，进而推动品牌的全球化扩展和业务增长。
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