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如何应对Slack数据收集挑战——艾睿翻译为您解析
随着电子资料档案查询（e-discovery）领域的不断发展，新兴的数据源层出不穷，其中像Slack这样的突破性平台给取证收集带来了巨大的挑战。作为一个高度灵活的即时消息和群聊平台，Slack近年来经历了爆炸式增长。该平台允许用户进行聊天、发送和保存文件，并整合来自其他来源的数据。这种高度的功能性使得电子资料档案查询专家在尝试收集和审查Slack数据时面临着显著的障碍。
尽管Slack作为工作场所的沟通工具非常受欢迎，但许多诉讼专业人士对该平台及其中可能存在的响应数据并不熟悉。当企业IT领域在新的沟通范式下经历如此快速的增长时，对诉讼（尤其是电子资料档案查询）产生的影响是极为深远的。因此，收集、审查和生产Slack数据已成为电子资料档案查询中频繁的需求，尤其是在国际诉讼或合规审查中，翻译公司也可能需要参与其中，帮助提供与案件相关的电子文档翻译，或协助收集和审查相关文件。
以下是我们为您整理的从这一新兴技术中检索数据的选项：
1) 直接从Slack导出
也叫做Slack的“标准导出”，该功能仅导出公共频道中的消息和文件。对于所有客户来说，这是一个非常好的（且免费的）功能，但在发现审查中的可用性有限。导出的公共消息以JSON文件的形式提供，这对于大规模的审查并不十分有用。此外，导出将为每个频道使用的每一天生成一个JSON文件，可能导致每个频道出现数百个文件。最后，附件是通过JSON文件中的链接提供的，诉讼支持人员需要检索那些可能相关的附件，这为工作流增加了额外的步骤。
2) 合规计划
如果标准导出不可行，Slack为“Plus”客户提供了合规计划，允许收集私人频道、直接消息和群组消息。然而，合规计划只包括启用该功能后的数据。公共频道数据仍然按照标准导出的方式提供，但历史的私人频道、直接消息和群组消息需要通过其他方法收集。
3) 发现API
如果没有合规计划，私人频道、直接消息和群组消息的数据可以通过发现API获取。通过此功能可收集的数据包括：用户的公共频道、用户身份以及用户的直接消息内容。
4) 第三方归档
一种较新的功能涉及第三方归档系统。这些平台（如Smarsh）非常适合检索传统数据类型（如电子邮件），并且终于将Slack作为数据源之一。尽管数据被归档，关键点在于数据如何导出以供审查。
5) Onna
Onna是一款数据收集和管理平台，能够从Slack以及其他多个平台收集数据。它连接Slack的用户API和Slack企业网格，允许您选择特定的频道、直接消息和多人消息。您可以指定日期范围，Onna将收集并处理这些内容。结果是一个完整的、原生文件，能够在任何平台中进行审查。
除了拥有合理的数据收集策略外，拥有高效、成本效益高的审查方法同样重要。Slack的标准或合规导出数据为JSON格式，通常会转换为CSV格式以供审查。尽管发现API提供了更丰富的数据集，但它并未增强审查功能。
根据我的经验，Onna是Slack数据收集、处理和审查的最佳选择。当Onna收集数据时，它会处理并准备导出，结合了传统EDRM模型中的多个阶段，从而通过并行运行这些任务来节省时间和费用。Onna提供了巨大的灵活性，允许用户使用筛选器或搜索词导出所有同步数据或仅导出目标数据。一旦数据确定为导出，它将被添加到可以直接导入审查平台（如Relativity）的加载文件中。这使得用户能够将数据从一组松散的JSON文件转换为高度组织的加载文件，并立即上传到审查平台。然后，所有重要功能都可以应用于Slack数据集。Onna在简化收集、处理和审查方面的优势，使其在市场中处于领先地位，并在行业内如何审查Slack数据方面走在了前沿。
翻译行业的重要作用
在国际诉讼或合规审查中，翻译公司扮演着关键角色，特别是在涉及跨境数据时。翻译公司不仅需要提供精准的文档翻译，还可能需要协助处理和审查Slack等平台中的电子文档。为了确保文件内容的准确性和合规性，翻译行业的参与变得越来越重要。艾睿翻译(Arrow Translation)在这方面提供专业的支持，帮助您确保在电子资料档案查询和数据审查过程中，语言的转换不会成为障碍。
随着Slack等平台在企业中的普及，理解其数据收集和审查流程变得至关重要。无论是跨国诉讼案件还是日常的数据合规要求，选择合适的工具和方法，将使您的数据收集、处理和审查工作更为高效、便捷。在电子资料档案查询领域，艾睿翻译(Arrow Translation)与您携手，提供准确、高效的翻译与数据支持服务，确保您的工作顺利进行。
