如何优化跨语言搜索术语以提高电子发现效率

作为艾睿翻译法律解决方案多语言电子发现部门的负责人，我负责监督数百个非英语案件，并处理多个案件的修复工作。在这些案件中，搜索术语常常是律师或供应商出现问题的领域，偏差较大。这是为什么呢？

首先，我们需要理解误译术语及其出错原因。错误翻译通常导致两种结果：一是无法识别所有相关文档，二是引入大量无关文档，增加审查成本。

误译术语的常见原因

1. 缺乏上下文
   搜索术语往往是剥离了上下文的单词。然而，案件团队在起草术语时通常围绕具体情境进行，而翻译人员对案件背景、问题和行业的了解有限。这为翻译错误提供了空间。例如，“关闭”这一词在不同语境下可能指成交、物理接近、亲密关系等。在很多语言中，它们可能是完全不同的词（如西班牙语中的“Cerca”、“Íntimo”、“Cerrar”）。缺乏上下文可能导致反垄断团队错过目标，只审查与婚外情相关的电子邮件。
2. 自然语言表达
   术语失去目标的另一个原因是未能反映自然语言表达，即人们实际使用的语言。以上述“关闭”为例，虽然“cerrar”抓住了正确概念，但由于人们书写时不使用不规则动词，这是一种错误翻译。更复杂的是，“cerrar”是一个不规则动词，有30种不同的变位形式。
3. 语法与操作符使用
   术语的行为几乎完全由搜索操作符决定，因此它们是翻译工作的重要焦点。电子发现专业人士花费多年时间学习如何正确使用搜索操作符，而语言学家通常没有这方面的培训。因此，与语言学家的合作至关重要，需要对语法进行逐字分析。例如，对于短词的通配符使用风险较大，最佳实践是不对少于五个字符的单词使用通配符，以避免成千上万的无关文档。

更准确的“关闭”翻译的搜索语法如下：对于许多现代电子发现审查应用程序，应使用 (ciero OR cierr* OR cerra* OR cerre OR cerro)；对于某些处理引擎，则应使用 (ciero OR cierr* OR cerrá* OR cerra* OR cerre OR cerré OR cerro OR cerró)。不同应用程序会对重音字符处理有所不同，因此在翻译时，两者都是必需的。

4. 搜索策略
   在翻译术语时有多种策略选项，理解案件整体战略并在翻译中体现出来至关重要。我们可以讨论两种情境：
• 按要求行事
  在某些情况下，策略是严格按照要求执行，此时只选择最贴切的术语。
• 不留死角
  在调查类案件中，策略可能包括与主要概念紧密相关的同义词，例如将“雨”翻译为“雨/小雨/雷阵雨”。

通过关注上述四个方面，可以显著提高跨语言搜索术语的有效性，从而提升电子发现的效率。

上一篇：什么是“居家度假”？

下一篇：2025年艾睿翻译行业趋势展望