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如何有效评估音频和视频文件在案件中的相关性
新冠疫情加速了我们日益虚拟的世界。伴随着这一变化，数据量也随之增加。根据报道，Zoom会议参与者从2019年12月的1000万人激增至2020年4月的3亿人。尽管一些面对面的会议已经恢复，但会议录音和其他媒体文件在证据披露中越来越受到重视。这意味着所有调查都需要多种技术来应对媒体文件所带来的独特挑战。
新技术使得全面的披露审查变得更加高效，并且有助于缩短时间、降低成本、提高效率。
随着工作场所变得越来越混合和分散，从包含音频和视频通话技术的协作工具（如微软Teams和Zoom）中收集的数据将在法律程序中日益重要。最近的案例包括艾睿翻译与某知名品牌之间的诽谤诉讼和另一项法律争端。这两起案件均显示了多媒体证据在支持各自案件中的重要性。在每种情况下，披露流程都会包括增强的转录能力，以捕捉和搜索文本。这些都是收集社交媒体数据的良好例子，同时还有一些组织根据政府法规保留多媒体录音的情况。
在美国开展业务的金融机构必须遵循《多德-弗兰克法案》，该法案要求它们记录所有通话以提高问责制和透明度；类似的要求在英国由金融行为监管局所执行。当出现争议、调查或主题访问请求时，这些通话通常含有大量必须整理的信息。
在一起针对中西部制造商的案件中，有数百个音频和视频文件展示了该组织产品在现场的安装情况。在此案中，问题集中在制造商的缺陷安装和交通运输部的维护失误上。收集并处理了超过1500小时的媒体文件，通过先进的转录技术审核后，最终确定不到10小时是相关的。如果没有这项技术，该组织将不得不花费数万美元逐一实时审核每个视频。
多媒体文件在电子发现中面临独特的挑战，因为它们的处理方式不同于标准的电子邮件或Word文件，并且需要不同的技术进行搜索。在使用这些技术之前，审查媒体文件的律师需花费与录音等长的时间，外加额外的时间重新收听。如需进行编辑，通常需要暂时扣留完整的媒体录音，或者投入大量时间将音频和媒体剪辑成片段，并在机密信息或个人身份信息上加黑框。即便如此，这还需要对每一帧录音进行处理。
利用先进的转录工具缓解了许多过去的挑战，将手动流程转变为自动化流程，减少了人为错误。这些工具可以按关键词搜索音频，可以通过去除某一段时间内的声音来编辑特定单词或短语，还能识别个人身份信息并将其从视频中删除，包括脸部特征。因此，这些工具的使用显著增加。
我们生活在一个虚拟的世界里——您的法律程序和调查都有媒体文件。实时审查这些文件是一项繁琐的工作，但绝不能忽视。如果多媒体内容未被充分评估或纳入审查流程，披露工作容易遭遇延误，可能导致不完整。
如果您的调查、仲裁、诉讼或项目包含媒体文件，考虑利用这些先进的机器转录工具。但请注意，并非所有工具都一样，随意将媒体文件拖放到免费的转录程序中可能会破坏该媒体的任何特权或机密性。
